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社員紹介

 

2015年新卒入社
伊與田 沙希
サポート部
 
パシフィックシステムに入社のきっかけは

 

私は岡山県の医療福祉系の大学に通っていました。大学4回生の就職活動の時期に、就職は高知

県に帰って来たかったので、高知県で就職先を探していました。大学の求人などには高知県の

求人情報は少なく、悩んでいるときに大学の先生が高知県に電子カルテを扱っている会社がある

よと教えてくれました。 実家が宿毛市だったので、ホームページから応募しました。大学で医

療情報学科だったということもあり、大学での経験が活かせるのではと思ったことも応募のきっ

かけでした。

今の業務内容は

 

主に、問い合わせの対応と、新規稼働病院様の導入準備です。

マスタの整備等忙しい毎日ですが、とても充実しています。

システムの会社ということで、静かに一日中パソコンに向き合

っている仕事と思われることもあるかと思いますが、実際には

そのようなことは一切なく、開発部の方と協力して、コミュニ

ケーションを取りながら、問い合わせ対応やマスタ整備を進め

ています。

応募を検討している人へのメッセージ

 

みんな明るく、話しやすいかたばかりです。

仕事をしている中でわからないことや困ったことがでたときでも、だれにでも聞くことができ

る環境です。

会社の雰囲気も明るく、過ごしやすい職場環境です。

また、医療に関わるということで、責任もありますが、その分やりがいも感じられます。

電話対応等、病院様から質問を受けることで地域の役にたっていると感じられることがあります

 

2017年入社
宮地 美香
サポート部
 
パシフィックシステムに入社のきっかけは

 

前職で医療事務をしていたこともあり、医療業界に関われる仕事を探していました。そんな時

にハローワークの方に教えていただいたパシフィックシステムの求人票を見て、前職時に紙カ

ルテから電子カルテに移行した経験から、今度は医療現場ではなく、医療現場の方をサポート

する立場に立ってみたいと思い入社を希望しました。

今の業務内容は

 

主な仕事は電話でのお問い合わせ対応です。お問い合わせ内容を正確に聞き取り、その現象を

確認して原因を調査します。サポートだけではなかなかわからない部分も多いですが、開発の

方に確認をしていただき、教えていただきながら原因の調査・その後の対応を行い、病院様へ

お伝えをします。

また、導入前の病院様へ直接赴いて電子カルテの操作指導や、病院様への定期的なサーバメン

テナンスも行います。

応募を検討している人へのメッセージ

 

前職での経験から電子カルテには馴染みはありましたが、パソコン等にはあまり詳しくなく、

ITという業界の中でやっていけるのかという不安がありました。でも、サポートの先輩方や開発

の方が優しく丁寧に指導してくださり、病院様からのお問い合わせにもスムーズに回答出来るよ

うになってきました。ITという言葉に少し構えた気持ちでいましたが、電子カルテを通して医療

に携わる方の負担を軽くし、診療をより効率的にスムーズに行えるようにお手伝いをする仕事で

あると感じています。医療に携わる方のサポートをする仕事だと思うので、ITだからとあまり身

構えずに考えてもらえたらと思います。

 

 

 

 

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